drift, vedlikehold og sikkerhet for deg som har en WordPress-nettside bedriften din er avhengig av.

Hvem passer på nettsiden din?

Du husker ikke sist noe ble oppdatert. Du vet ikke om backupen virker før du trenger den. Og hvis siden er nede en tirsdag morgen, er det du som må finne ut hva som har skjedd. Det er ikke noe du går rundt og tenker på hver dag, men det ligger der.

Det skal du få slippe.

Nettsiden din blir passet på og gjøres tryggere, og noen som kjenner den ser jevnlig på om den faktisk gjør jobben for bedriften din.

Et enkelt driftsabonnement

Trygg nettside. Uten at du må følge med.

Woman working on a laptop at a wooden desk, digital workspace for web design.

Nettsiden ligger på et webhotell jeg passer på. Den oppdateres, sikkerhetskopieres og overvåkes, og hver fjerde måned setter vi oss ned og ser på hva den bør gjøre videre for bedriften din.

Passet på, hele veien

drift, oppdateringer, backup, sikkerhet, månedlig rapport og strategimøter

Det meste av dette merker du aldri noe til. Det er litt av poenget. Du får beskjed når det er noe du bør vite.

Pris: 1 500 kr / mnd eks. mva.

*mulige bivirkninger: Bedre nattesøvn, én mindre fane åpen i hodet og en person å kontakte når du får et sikkerhetsvarsel om nettsiden.

Oppstart 1 500 kr eks. mva, etter en teknisk gjennomgang av nettsiden.

Format

Løpende WordPress-drift, vedlikehold og oppfølging

Innhold

Webhotell med inntil 10 GB lagring, oppdateringer, backup, sikkerhet, oppetid, månedlig rapport og strategisk oppfølging

Oppfølging

Strategimøte hver fjerde måned og årlig gjennomgang på video

Responstid

Vanlige henvendelser besvares normalt innen to virkedager

Pris

1 500 kr / mnd eks. mva. Oppstart 1 500 kr eks. mva.

Om Webcare

Mer enn oppdateringer

Drift alene holder WordPress i gang. Det sier ikke noe om hva nettsiden bør gjøre videre.

De fleste driftsavtaler sørger for at WordPress går rundt. Det er viktig. Men det er ikke det samme som at nettsiden gjør jobben sin for bedriften din.

Derfor er strategi en del av dette. Hver fjerde måned ser vi på hvordan nettsiden fungerer, og en gang i året går jeg gjennom hele siden og sier tydelig hva jeg ville prioritert videre.

anbefalinger, ikke bare oppdateringer

Dette får du

  • WordPress-webhotell med inntil 10 GB lagring
  • Daglig backup av filer og database
  • Ukentlige oppdateringer av WordPress, tema og plugins etter behov
  • Oppetidsovervåking
  • Oppfølging av kjente sårbarheter
  • Månedlig Webcare-rapport i kundeportalen
  • Strategimøte hver fjerde måned
  • Årlig gjennomgang av nettsiden på video

Kort fortalt

Webhotell

Oppdateringer

Backup

Sikkerhet

Strategi

rapport

Dette passer jeg på

Seks områder som avgjør om nettsiden din er trygg og fungerer.

1. Drift og hosting

Nettsiden ligger på administrert WordPress-webhotell drevet av 100% fornybar energi.

2. Oppdateringer

WordPress, tema og utvidelser oppdateres ukentlig etter behov.

3. Backup og gjenoppretting

Filer og database sikkerhetskopieres eksternt hver dag, med minst 30 dagers historikk.

4. Sikkerhet

Kjente sårbarheter følges opp, innloggingen er sikret bedre enn standard med redusert angrepsflate, og skjema er beskyttet mot spam.

5. Overvåking og rapport

Oppetid og teknisk status følges med på, og du får månedlig Webcare-rapport.

6. Strategisk oppfølging

Strategimøte hver fjerde måned, og en årlig gjennomgang av nettsiden som du får på video.

Drift og videreutvikling er to forskjellige ting. Dette er driften: at nettsiden er trygg, oppdatert og fulgt opp. Vil du endre innhold, design eller legge til noe nytt, kjøper du tid til det når du trenger det.

Vil du at jeg skal passe på nettsiden din?

Innholdet

Slik blir nettsiden fulgt opp

Sånn funker det

Oppstart

Før oppstart går jeg gjennom nettsiden og det tekniske oppsettet. Hvis siden ikke er bygget av meg, gjør jeg en egen teknisk vurdering før jeg kan bekrefte pris og oppstart.

Løpende drift

Nettsiden følges opp jevnlig med oppdateringer, backup, sikkerhetsoppfølging og oppetidsovervåking. Målet er at de tekniske tingene ikke skal ligge på din huskeliste.

Månedlig Webcare-rapport

Du får månedlig Webcare-rapport i kundeportalen, slik at du kan se status, hva som er gjort og hva jeg anbefaler videre.

Strategimøte

Hver fjerde måned kan du booke strategimøte. Da ser vi på hvordan nettsiden fungerer for bedriften din, og hva som eventuelt bør prioriteres videre.

Årlig gjennomgang

En gang i året får du en video der jeg går gjennom nettsiden samlet og sier hva jeg ville prioritert videre.

Hvis noe skjer

Hvis nettsiden går ned eller får en feil knyttet til den forvaltede driften, vurderer jeg hva som har skjedd og hvilket tiltak som passer. Det kan for eksempel være gjenoppretting fra backup eller tilbakestilling til forrige versjon.

uten at du trenger å følge med

Dette gjøres for deg:

Hver dag

Ekstern backup av filer og database.

Hver uke

Oppdatering av WordPress-kjerne, tema og utvidelser etter behov.

Hver måned

Rapport med oversikt over det som har blitt gjort.

Hver fjerde måned

Strategimøte om hvordan nettsiden fungerer for bedriften din.

Hvert år

Gjennomgang av nettsiden samlet, som video du kan se når det passer.

Hva slipper du å bruke tid på?

Dette er tingene du ikke trenger å tenke på lenger:

  • Sjekke om WordPress trenger oppdateringer
  • Følge med på om backup fungerer
  • Lure på om siden er nede
  • Finne ut hva du skal gjøre hvis noe teknisk skjer
  • Huske på jevnlig gjennomgang av nettsiden

Du får en person som kjenner nettsiden og oppsettet ditt, og som følger opp uten at du må be om det.

Er ikke dette bare webhotell?

nei, og her er forskjellen

Oppdateringer

Med bare webhotell er det vanligvis du som må logge inn og oppdatere selv. Her gjøres det ukentlig, uten at du trenger å gjøre noe.

Sikkerhet

Med bare webhotell er oppfølgingen av kjente sårbarheter vanligvis fortsatt ditt ansvar. Her følges det opp, innloggingen er sikret bedre enn standard, og skjemaene er beskyttet mot spam.

Når noe skjer

Med bare webhotell må du vanligvis finne noen som kan hjelpe, og forklare hele oppsettet ditt fra bunnen. Her er det allerede en som kjenner nettsiden din.

Strategi

Med bare webhotell er nettsidens videre behov vanligvis fortsatt ditt ansvar. Her ser vi på det hver fjerde måned, og en gang i året får du en videogjennomgang av siden din med tydelige anbefalinger.

Passer Webcare for deg?

Ja, dette passer for deg hvis

  • Du har en WordPress-nettside, og vil helst ikke tenke på det tekniske.
  • Du vil ha én person som kjenner nettsiden din, ikke stå i en supportkø som fører til at du uansett må finne ut av ting selv.
  • Du vil at oppdateringer, backup og sikkerhet skal skje uten at du må minne noen på det.
  • Du vil vite hva som skjer med nettsiden, og hva du bør fokusere på for at den skal bli bedre.

Kanskje ikke for deg hvis

  • Du trenger noen som er på vakt døgnet rundt.
  • Du ønsker å bruke tid og ressurser på å håndtere vedlikehold, oppdateringer, strategi og sikkerhet selv.
  • Du bruker andre plattformer enn WordPress.

Hvem står bak

Hei, jeg er Ingvild.

Jeg bygger og følger opp WordPress-nettsider for bedrifter som selger tid, kunnskap og tjenester. For meg handler en nettside ikke bare om design, men om at hele oppsettet skal fungere i praksis: teknisk, strategisk og i hverdagen din.

Med drift, vedlikehold og strategisk oppfølging får du en nettside som blir fulgt opp videre, ikke bare levert.

Alt dette er med

Pris

1 500 kr / mnd eks. mva

Webcare

Teknisk drift og oppfølging av WordPress-nettsiden din.

Webhotell

WordPress-webhotell med inntil 10 GB lagring, med SSL og CDN som del av hostingoppsettet, der dette er aktivert.

Oppdateringer

WordPress, tema og utvidelser oppdateres ukentlig etter behov.

Backup

Daglig ekstern backup av filer og database, minst 30 dagers historikk.

Sikkerhet

Oppfølging av kjente sårbarheter, sikrere innlogging og spambeskyttelse for skjemaer.

Rapport

Månedlig Webcare-rapport i kundeportalen.

Strategi

Strategimøte hver fjerde måned og årlig gjennomgang på video.


Trenger du hjelp til noe utover driften, kjøper du pakker med tid: 3 timer 3 900 kr eller 8 timer 9 900 kr. Uten pakke er prisen 1 500 kr per påbegynte time. Alle priser eks. mva.

Oppstart: 1 500 kr eks. mva. Nettsider som ikke er bygget av meg, eller som krever flytting, teknisk opprydding eller andre tiltak før oppstart, vurderes og prises separat.

Sider som trenger hyppigere backup og mer sikkerhet vurderes separat da det kan kreve tillegg eller et annet driftsoppsett.

Avtalen har én måneds gjensidig oppsigelsestid. Les betingelsene for Webcare.

Skal jeg passe på nettsiden din?

Fyll ut skjemaet for å komme i gang:

WEBCARE: contact

Svar på spørsmål

Nei. Men nettsider jeg ikke har bygget selv må gjennom en teknisk vurdering før jeg kan bekrefte om dette passer, og hva som eventuelt må ryddes før oppstart.

Nei. Fast arbeidstid, innholdsendringer, designendringer og nye funksjoner er ikke inkludert. Det samme gjelder manuell bildebehandling og opplasting, og juridisk vurdering av personvern, cookies eller sporingsoppsett.

Ønsker du endringer på siden kan du kjøpe pakker med tid: 3 timer 3 900 kr eller 8 timer 9 900 kr.

Uten pakke er prisen 1 500 kr per påbegynte time.

Alle priser eks. mva.

Dersom feilen gjelder drift av siden, kan gjenoppretting fra backup eller tilbakestilling til forrige versjon være inkludert.

Merk at skjer det noe med domenet er dette utenfor det jeg har tilgang til og kontroll over.

Hvis du selv, tredjepart, KI-verktøy, automatiseringer eller eksterne integrasjoner skaper en feil, kan tjenesten inkludere inntil to enkle gjenopprettingsforsøk per måned når feilen kan løses med tilgjengelig backup eller en enkel tilbakestilling. Videre feilsøking, manuell rekonstruksjon eller ekstra gjenoppretting faktureres separat.

Nei. Gjenoppretting er ikke en garanti for at alt kan reddes. Endringer som er gjort etter siste tilgjengelige backup kan gå tapt.

Vanlige henvendelser besvares normalt innen to virkedager. Det betyr ikke nødvendigvis at saken er ferdig løst innen to virkedager.

Kritiske saker* som meldes i kundeportalen før kl. 12 på en virkedag vurderes samme virkedag, ellers senest neste virkedag.

*En kritisk hendelse er når hele nettsiden er nede, den er hacket eller sender besøkende videre til feil sted, eller en funksjon vi har avtalt at bedriften din er avhengig av – for eksempel betaling eller hovedskjemaet – har sluttet å virke helt.

Tjenesten inkluderer ikke døgnvakt eller garantert rettetid.

Nei. Tjenesten gjelder nettsiden. Domene, e-postoppsett og e-postfeil er ikke inkludert.

Lisens på SEOpress-utvidelse er inkludert.

Teknisk SEO-oppsett, løpende SEO-arbeid, søkeordsresearch, SEO-tekster og innholdsoptimalisering er ikke inkludert.

Gjenoppretting fra en ren backup kan være inkludert når dette er riktig tiltak. Manuell skadevareopprydding loves ikke som generell standard.

Vanlige henvendelser og feil meldes i kundeportalen.